Good Service
Интернет - маркетплейс «Svetofor.info» располагает собственным сервисным центром «GOOD SERVICE», способным оказать широкий спектр услуг в рамках гарантийного обслуживания реализованного в нашем магазине товара. А также обслуживание после истечения срока гарантии. Так же мы осуществляем ремонт техники купленной в сторонних магазинах согласно прайсу услуг.
Сервисный центр находятся в непосредственной близости к розничному магазину, что позволяет оперативно решать вопросы замены и возврата товара, а также ремонта.
Сервисный центр производит сервисное обслуживание, проданных в интернет-магазине «Svetofor», что включает устранение неполадок, возникших при пользовании, установку и настройку лицензионного программного обеспечения, загрузку приложений, установку многих распространенных языков на аппараты, разблокировку, настройку интернета, настройку различных функций и многое другое.
Важный момент – это отношение с клиентами. Мы не просто стараемся максимально выгодно для себя произвести ремонт аппаратов, мы стараемся еще и дать клиенту знания, консультацию по правильному пользованию, которые могут позволять в будущем избегать множества ошибок, и возможно, экономить время и деньги. Клиент не просто следит за процессом, а слушает объяснения и ценную информацию.
Большая просьба, потенциальным нашим клиентам, при покупке и оформлении любой продукции нашего магазина , обратите внимание на условия гарантии, на какие части аппарата распространяется гарантия и на какой срок. Расписывайтесь в гарантийном талоне только после того как Вы внимательно ознакомитесь с полным его содержанием.
Вся продукция реализованная в нашем магазине по гарантийному обслуживанию распределяется на: глобальное и региональное.
После приобретения любой нашей продукции если у вас возникают проблемы или вопросы при пользовании в течении первых 3-х рабочих дней необходимо без замедления обратиться в сервис центр «GOOD SERVICE».
Гарантийное обслуживание
В дальнейшем при прохождении большего срока (более 3-х рабочих дней) если у вас глобальная гарантия необходимо обратиться в авторизованные сервис центры, где соответственно вашему гарантийному талону предусмотрено гарантийное обслуживание. Например, авторизованные сервис центры:, IT-Solutions (Asus, Toshiba, DELL), Opбита (Samsung, Redmond, Hisense, Toshiba ТВ), Ак-Марал (Panasonic, LG, DAEWOO) , Continent (HP, Apple), LG Service Center , Samsung Service Center и т.д
Не гарантийное обслуживание.
В случае региональной гарантии или гарантии от нашего магазина, при возникновении проблем или вопросов вам необходимо обращаться в наш сервис центр «GOOD SERVICE» в течение срока гарантии и на пост гарантийное обслуживание в дальнейшем по вашему желанию.
Сервисный центр производит сервисное обслуживание, проданных в интернет-магазине «Svetofor», что включает устранение неполадок, возникших при пользовании, установку и настройку лицензионного программного обеспечения, загрузку приложений, установку многих распространенных языков на аппараты, разблокировку, настройку интернета, настройку различных функций и многое другое.
Важный момент – это отношение с клиентами. Мы не просто стараемся максимально выгодно для себя произвести ремонт аппаратов, мы стараемся еще и дать клиенту знания, консультацию по правильному пользованию, которые могут позволять в будущем избегать множества ошибок, и возможно, экономить время и деньги. Клиент не просто следит за процессом, а слушает объяснения и ценную информацию.
Большая просьба, потенциальным нашим клиентам, при покупке и оформлении любой продукции нашего магазина , обратите внимание на условия гарантии, на какие части аппарата распространяется гарантия и на какой срок. Расписывайтесь в гарантийном талоне только после того как Вы внимательно ознакомитесь с полным его содержанием.
Вся продукция реализованная в нашем магазине по гарантийному обслуживанию распределяется на: глобальное и региональное.
После приобретения любой нашей продукции если у вас возникают проблемы или вопросы при пользовании в течении первых 3-х рабочих дней необходимо без замедления обратиться в сервис центр «GOOD SERVICE».
Гарантийное обслуживание
В дальнейшем при прохождении большего срока (более 3-х рабочих дней) если у вас глобальная гарантия необходимо обратиться в авторизованные сервис центры, где соответственно вашему гарантийному талону предусмотрено гарантийное обслуживание. Например, авторизованные сервис центры:, IT-Solutions (Asus, Toshiba, DELL), Opбита (Samsung, Redmond, Hisense, Toshiba ТВ), Ак-Марал (Panasonic, LG, DAEWOO) , Continent (HP, Apple), LG Service Center , Samsung Service Center и т.д
Не гарантийное обслуживание.
В случае региональной гарантии или гарантии от нашего магазина, при возникновении проблем или вопросов вам необходимо обращаться в наш сервис центр «GOOD SERVICE» в течение срока гарантии и на пост гарантийное обслуживание в дальнейшем по вашему желанию.
Мы имеем право отказать в гарантийном обслуживании в случае выхода из строя изделия по вине Заказчика, наличии на изделии механических повреждений, отсутствии запасных частей для замены, а также следов некорректного использования любого технологического программного обеспечения.
